Відгуки про компанію Творю4ка товари для упаковки та декору
Дмитрій Т.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Так и не перезвонили, через пару дней сами отменили заказ. Спустя несколько дней после этого нужно было проверить электронную почту и увидел там от них письмо, где они указали, что к заказу нужно доплатить ещё 5 грн., о чём в объявлении на проме не было сказано.
Коментар продавця
Дмитре, нам дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження. Але маємо зазначити, що ми бачимо дану ситуацію інакше. Ваше замовлення надійшло 18.01 ввечері і було оброблено в найближчий робочий день 19.01. Наш менеджер здійснив дзвінок, який лишився без відповіді. Після цього ми хотіли надіслати повідомлення через службу вайбер або ватсапп, але номер, що вказаний у замовленні не зареєстрований в жодній з цих програм. Було прийнято рішення використати єдиний ще доступний нам спосіб зв'язку з Вами - електронну пошту, яку Ви вказали в замовленні. Вам було направлено лист, в якому була надана детальна інформація по замовленню, усі умови доставки та реквізити для оплати. Так, в тому числі, в листі було нагадування про те, що ми не маємо мінімальної суми замовлення, але до усіх замовлень менше 100 грн ми додаємо 5 грн на пакування. (Інформація про це була на нашій сторінці Пром в розділі Доставка і оплата.) Не отримавши ні зворотнього зв'язку, ні коштів, ми були змушені відмінити замовлення. В підтвердження наших слів, ми маємо скріншоти історії дзвінків, листа та історії обробки замовлення.
Ольга З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, заказ получила быстро
Вероніка П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро связались. Товар очень хороший. Спасибо.
Ольга Ш.
Відмінно
Все сподобалося, приємні ціни, доставка навіть раніше ніж обіцяли, дякую! Хотілося б щоб був трохи більший асортимент товару, для рукоділля, а так все чудово
Ольга З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Як завжди все супер,дякую)
Юлия Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер, как всегда все быстро и без дискомфорта . Компания молодцы! Так держать
Наталия О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Посилку доставили швидко, все гарно запаковано, бумага тіш'ю просто супер!!
Наталя Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала бумагу тишью в листах, всё было отлично запаковано и бумага хорошего качества) Заказ приняли довольно быстро, приятное общение, всё супер😊
Коментар продавця
Наталія, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! Бажаємо веселих свят! 🎄🎁☃️
Ирина Д.
Відмінно
Прекрасный магазин.Покупала бумагу тишью,хорошая упаковка и быстрая отправка! Спасибо!
Коментар продавця
Ірино, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! ))))
Юлія Д.
Відмінно
Качественный товар, быстрое обслуживание, оперативная доставка, приемлемые цены. Очень рекомендую!
Коментар продавця
Дякуємо за замовлення та відгук. Будемо раді новій співпраці з Вами.
Так и не перезвонили, через пару дней сами отменили заказ. Спустя несколько дней после этого нужно было проверить электронную почту и увидел там от них письмо, где они указали, что к заказу нужно доплатить ещё 5 грн., о чём в объявлении на проме не было сказано.
Дмитре, нам дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження. Але маємо зазначити, що ми бачимо дану ситуацію інакше. Ваше замовлення надійшло 18.01 ввечері і було оброблено в найближчий робочий день 19.01. Наш менеджер здійснив дзвінок, який лишився без відповіді. Після цього ми хотіли надіслати повідомлення через службу вайбер або ватсапп, але номер, що вказаний у замовленні не зареєстрований в жодній з цих програм. Було прийнято рішення використати єдиний ще доступний нам спосіб зв'язку з Вами - електронну пошту, яку Ви вказали в замовленні. Вам було направлено лист, в якому була надана детальна інформація по замовленню, усі умови доставки та реквізити для оплати. Так, в тому числі, в листі було нагадування про те, що ми не маємо мінімальної суми замовлення, але до усіх замовлень менше 100 грн ми додаємо 5 грн на пакування. (Інформація про це була на нашій сторінці Пром в розділі Доставка і оплата.) Не отримавши ні зворотнього зв'язку, ні коштів, ми були змушені відмінити замовлення. В підтвердження наших слів, ми маємо скріншоти історії дзвінків, листа та історії обробки замовлення.
Спасибо, заказ получила быстро
Быстро связались. Товар очень хороший. Спасибо.
Все сподобалося, приємні ціни, доставка навіть раніше ніж обіцяли, дякую! Хотілося б щоб був трохи більший асортимент товару, для рукоділля, а так все чудово
Як завжди все супер,дякую)
Все супер, как всегда все быстро и без дискомфорта . Компания молодцы! Так держать
Посилку доставили швидко, все гарно запаковано, бумага тіш'ю просто супер!!
Заказывала бумагу тишью в листах, всё было отлично запаковано и бумага хорошего качества)
Заказ приняли довольно быстро, приятное общение, всё супер😊
Наталія, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! Бажаємо веселих свят! 🎄🎁☃️
Прекрасный магазин.Покупала бумагу тишью,хорошая упаковка и быстрая отправка!
Спасибо!
Ірино, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! ))))
Качественный товар, быстрое обслуживание, оперативная доставка, приемлемые цены. Очень рекомендую!
Дякуємо за замовлення та відгук. Будемо раді новій співпраці з Вами.