Отзывы о компании Творю4ка товары для упаковки и декора
Дмитрій Т.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Так и не перезвонили, через пару дней сами отменили заказ. Спустя несколько дней после этого нужно было проверить электронную почту и увидел там от них письмо, где они указали, что к заказу нужно доплатить ещё 5 грн., о чём в объявлении на проме не было сказано.
Комментарий продавца
Дмитре, нам дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження. Але маємо зазначити, що ми бачимо дану ситуацію інакше. Ваше замовлення надійшло 18.01 ввечері і було оброблено в найближчий робочий день 19.01. Наш менеджер здійснив дзвінок, який лишився без відповіді. Після цього ми хотіли надіслати повідомлення через службу вайбер або ватсапп, але номер, що вказаний у замовленні не зареєстрований в жодній з цих програм. Було прийнято рішення використати єдиний ще доступний нам спосіб зв'язку з Вами - електронну пошту, яку Ви вказали в замовленні. Вам було направлено лист, в якому була надана детальна інформація по замовленню, усі умови доставки та реквізити для оплати. Так, в тому числі, в листі було нагадування про те, що ми не маємо мінімальної суми замовлення, але до усіх замовлень менше 100 грн ми додаємо 5 грн на пакування. (Інформація про це була на нашій сторінці Пром в розділі Доставка і оплата.) Не отримавши ні зворотнього зв'язку, ні коштів, ми були змушені відмінити замовлення. В підтвердження наших слів, ми маємо скріншоти історії дзвінків, листа та історії обробки замовлення.
Ольга З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо, заказ получила быстро
Вероніка П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Быстро связались. Товар очень хороший. Спасибо.
Ольга Ш.
Отлично
Все сподобалося, приємні ціни, доставка навіть раніше ніж обіцяли, дякую! Хотілося б щоб був трохи більший асортимент товару, для рукоділля, а так все чудово
Ольга З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Як завжди все супер,дякую)
Юлия Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер, как всегда все быстро и без дискомфорта . Компания молодцы! Так держать
Наталия О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Посилку доставили швидко, все гарно запаковано, бумага тіш'ю просто супер!!
Наталя Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывала бумагу тишью в листах, всё было отлично запаковано и бумага хорошего качества) Заказ приняли довольно быстро, приятное общение, всё супер😊
Комментарий продавца
Наталія, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! Бажаємо веселих свят! 🎄🎁☃️
Ирина Д.
Отлично
Прекрасный магазин.Покупала бумагу тишью,хорошая упаковка и быстрая отправка! Спасибо!
Комментарий продавца
Ірино, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! ))))
Юлія Д.
Отлично
Качественный товар, быстрое обслуживание, оперативная доставка, приемлемые цены. Очень рекомендую!
Комментарий продавца
Дякуємо за замовлення та відгук. Будемо раді новій співпраці з Вами.
Так и не перезвонили, через пару дней сами отменили заказ. Спустя несколько дней после этого нужно было проверить электронную почту и увидел там от них письмо, где они указали, что к заказу нужно доплатить ещё 5 грн., о чём в объявлении на проме не было сказано.
Дмитре, нам дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження. Але маємо зазначити, що ми бачимо дану ситуацію інакше. Ваше замовлення надійшло 18.01 ввечері і було оброблено в найближчий робочий день 19.01. Наш менеджер здійснив дзвінок, який лишився без відповіді. Після цього ми хотіли надіслати повідомлення через службу вайбер або ватсапп, але номер, що вказаний у замовленні не зареєстрований в жодній з цих програм. Було прийнято рішення використати єдиний ще доступний нам спосіб зв'язку з Вами - електронну пошту, яку Ви вказали в замовленні. Вам було направлено лист, в якому була надана детальна інформація по замовленню, усі умови доставки та реквізити для оплати. Так, в тому числі, в листі було нагадування про те, що ми не маємо мінімальної суми замовлення, але до усіх замовлень менше 100 грн ми додаємо 5 грн на пакування. (Інформація про це була на нашій сторінці Пром в розділі Доставка і оплата.) Не отримавши ні зворотнього зв'язку, ні коштів, ми були змушені відмінити замовлення. В підтвердження наших слів, ми маємо скріншоти історії дзвінків, листа та історії обробки замовлення.
Спасибо, заказ получила быстро
Быстро связались. Товар очень хороший. Спасибо.
Все сподобалося, приємні ціни, доставка навіть раніше ніж обіцяли, дякую! Хотілося б щоб був трохи більший асортимент товару, для рукоділля, а так все чудово
Як завжди все супер,дякую)
Все супер, как всегда все быстро и без дискомфорта . Компания молодцы! Так держать
Посилку доставили швидко, все гарно запаковано, бумага тіш'ю просто супер!!
Заказывала бумагу тишью в листах, всё было отлично запаковано и бумага хорошего качества)
Заказ приняли довольно быстро, приятное общение, всё супер😊
Наталія, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! Бажаємо веселих свят! 🎄🎁☃️
Прекрасный магазин.Покупала бумагу тишью,хорошая упаковка и быстрая отправка!
Спасибо!
Ірино, дякуємо за замовлення і відгук. Було приємно працювати з Вами! ))))
Качественный товар, быстрое обслуживание, оперативная доставка, приемлемые цены. Очень рекомендую!
Дякуємо за замовлення та відгук. Будемо раді новій співпраці з Вами.